发布于2023-12-11 有253人阅读
2023年,西递景区将认真贯彻集团“抢先机 开新局 创标杆”发展大会会议精神,严格落实集团党委各项工作决策,树立发展信心,抢抓市场复苏先机,多措并举,全力做好“席地而坐”品牌效益经济化,力争实现2023年各项工作目标,在黄山市建设“生态型、国际化、世界级”休闲度假旅游目的地城市的征程中争先锋、树标杆、作表率。
本周以来,西递景区重点围绕管理提升、安全生产、服务提升、品质提升、业态提升、品牌提升等方面开展工作,朝着既定目标有序推进,取得了实质性进展。
管理提升方面。12月7日,公司联合西递镇、西递村、保洁公司召开西递景区保洁工作专题会,会上,各方就2023年保洁工作进行了总结,对明年景区实现全域“席地而坐”目标提出了具体要求及举措,要求保洁公司一是要严格落实“七无四显一不超”保洁标准,增强责任感;二是要全面落实人机保洁模式,实现自动化;三是要加强保洁员服务意识培训,强化使命感;各司其职,聚力打造高颜值世界最佳旅游乡村。
安全生产方面。公司持续强化秋冬季节安全生产工作,压实各部门安全生产职责。本周,景区开展了用火用电安全隐患排查,重点对办公区域、合作业态经营场所进行检查,做到发现隐患,立即消除。
品质提升方面。西递最佳拍摄打卡点打造有序推进,本周已完成山顶观景平台石板铺贴及山脚石门坊基础浇筑;2024年油菜花海打造已完成第二轮秧苗补栽,并做好常态化管护,预计2024年观赏性将超越2023年。
服务提升方面。为进一步提升旅游接待服务品质,丰富景点讲解内容,根据年度培训计划安排,12月6日,导游部组织开展了景点实地讲解考核,通过现场模拟的方式从景点讲解、语言表达、服务礼仪、应急处置等方面进行全面客观考核,并梳理出考核薄弱项,针对性制定下一步培训计划,不断优化队伍综合素质。
业态提升方面。为加速推进景区转型升级,着力打造休闲度假型景区,提升游客参与体验度,公司统筹谋划旅游新业态,本周,公司管理团队前往关麓帐篷客驴爸爸萌宠乐园项目地考察,为下一步西递萌宠乐园项目打造汲取经验;春节黄金周主题活动初步方案基本确定,已完成部分氛围营造物品采购。
品牌提升方面。12月9日,由黄山长影徽黄影视公司独立制作的网络微短剧《我的西域公主》开机仪式在西递景区举行。西递景区作为主要拍摄地之一,将全力配合此部微短剧的拍摄工作,依托影视镜头展示西递历史文化和风土人情,推动“影视+文旅”产业融合发展,不断提升景区知名度和美誉度。