西递景区

西递景区“立标杆、树形象、创品牌”系列 工作周报道(十二)

发布于2025-03-3133人阅读

       2025年,西递景区坚持学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,贯彻落实习近平总书记考察安徽重要讲话精神,严格按照集团公司年度重点工作部署,围绕“山水村夜”文旅新坐标系,根植徽风皖韵、历史传承的文化底蕴,聚焦大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地和大黟山高颜值国际乡村旅游综合示范区建设,推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,加速推进文旅融合发展,打造文旅新业态、新场景、新模式,努力实现文旅产业高质量发展。
       本周以来,西递景区重点围绕安全生产、品质提升、管理提升、业务提升、写生研学、营销宣传、旅游接待等方面工作,朝着既定目标有序推进,取得了实质性进展。
       安全生产方面。公司高度重视景区安全生产工作,牢固树立安全防范意识,切实筑牢安全生产防线。本周以来,一是完成“清明”节前安全隐患排查,发现1处安全隐患已整改;二是开展关键时间节点的安全用火和文明祭祀宣传,提高从业人员安全意识;三是完成县委综合督查组反馈问题的整改,并举一反三做好“后半篇文章”。



       品质提升方面。公司聚力打造“山水田园”深度体验型景区,锚定“席地而坐”标准,坚持“微改造 精提升”理念,营造世界最佳旅游环境,增强游客游览体验度。本周以来,一是持续开展苗木管护工作,完成田干区域荷花田杂草清理的50%,对明经湖和敬爱堂前花槽绿植进行修剪及播撒花籽;二是完成票前广场美缝修补6处,更换入口破损护栏;三是完成七哲祠内吧台物品整理及打扫。




       管理提升方面。为切实消除景区停车出入口安全隐患,严厉打击车辆违规停放现象,3月25日,西递景区邀请县交警大队、西递派出所到景区就停车场出入口车辆违停、占道等交通乱象问题进行商讨,确定初步整治方案。

       3月28日,西递景区召开县委专项督查整改工作部署会,公司管理团队参加会议。会上,公司主要负责同志对督查反馈问题进行原因剖析,查找问题症结,要求各部门要高度重视,坚持以问题为导向,开展举一反三,落实闭环管理,明确整改期限,压实责任到人,要以最快的速度、最有力的举措、最长效的机制消除问题不反弹。

       3月30日,导游部召开部门月例会,全体导游员参会。会上,导游部主管对旅游接待工作进行总结分析和部署下一步工作。各位导游员依次分享了赴宏村景区参观学习的心得体会,取长补短,提高整体服务水平。

       业务提升方面。为进一步提升景区应急救护能力,3月24日至25日,黟县红十字会培训导师到西递景区开展心肺复苏(CPR+AED)急救技能专题培训,提升了从业人员应急救护能力。


       为进一步提升导游员服务质量,加强景区间交流合作,3月24日至25日,西递景区导游员分批次前往宏村景区开展交流学习活动。此次活动以“互学互鉴促提升,携手共进谋发展”为主题,通过实地考察、经验分享等方式,在思想碰撞和做法交流中明确了队伍建设的新方向。

       3月24日-25日,西递景区分批次开展检票员服务意识提升培训,有效提升了检票员的综合素质和服务能力。后续将做好培训成果的转化和运用,为游客提供更优质、更高效和更贴心的服务。
       写生研学方面。3月27-28日,宿迁青华中学、歙州学校1800余名师生分批赴西递景区开展“寻幽黛瓦云烟外,问道青衿笔墨间”徽州研学活动,沉浸式感受古村落建筑美学和人文底蕴。
       营销宣传方面。3月28日,中央广播电视总台央视新闻联合安徽总台推出《春游江淮“县”在出发》系列直播活动走进西递景区。县委副书记、县长曹文磊出席直播活动,通过镜头向央视新闻粉丝网友推介黟县旅游特色旅游资源,诚挚邀请广大网友到黟县旅游,沉浸式感受黟县山水人文魅力。
       旅游接待方面。本周,西递景区旅游热度持续。金黄油菜花田与民居建筑相映成趣,尽显春日生机与魅力,吸引众多游客踏春赏花,感受徽风皖韵。写生学生们支起画架,描绘这如画景致。