2024年，西递景区将严格按照集团公司重点工作部署，坚持“以文塑旅、以旅彰文”的核心发展理念，依托“山水人文”资源优势，聚焦黄山市建设“生态型、国际化、世界级”休闲度假旅游目的地，助力“大黟山”建设，加速推进文旅深度融合发展，多措并举培育旅游附加值，聚力推动景区转型升级，全速开拓发展新局面，创意打造文旅新标杆，力争实现经济效益和社会效益双向发展。

    本周以来，西递景区重点围绕考察调研、管理提升、资产管理、服务提升、安全生产、品质提升、业态打造等方面工作，朝着既定目标有序推进，取得了实质性进展。

考察调研方面。12月4日，黄山旅游发展股份有限公司狮林大酒店党支部书记、酒店负责人吴静带队到西递景区开展“作退一步想  促进一步为”主题党日活动，双方还就“作退一步想”工作法、管理服务提升、企业高效发展等方面在座谈会上进行了深入交流。徽黄西旅公司党支部在岗班子成员、管理团队成员陪同参观。

       12月6日，徽黄集团党委书记、董事长、总经理朱武到西递景区调研文旅业态经营情况，西旅公司管理层成员陪同调研。

管理提升方面。12月2日，公司管理团队前往塔川景区考察学习塔川咖啡，通过实地考察的形式，学习交流其经营理念、运营模式和场景布置等，塔川景区相关负责同志陪同考察。

    为进一步促进“镇景村”一体化发展，推动西递镇文旅产业高质量发展，12月2日下午，“古韵新姿 荣耀西递 中国黟县西递日暨‘镇景村’一体化发展对话”在泊心云舍•明经园召开。西递镇、县文旅体局、县徽黄旅游集团、徽黄西旅公司、景区经营业态业主代表等20余人参加会议。

资产管理方面。为加强国有资产监督管理，健全完善资产动态管理机制，提高固定资产利用率，12月8日，徽黄西旅公司组织人员开始2024年度固定资产盘点清查工作，确保国有资产的安全完整。

服务提升方面。为切实提高景区员工综合素质，加快人才队伍培育，改善员工知识结构，根据集团年度培训计划安排，12月4日-5日，西递景区派员分批参加徽黄旅游集团服务品质提升培训。培训通过集中授课、案例讲解和互动交流等方式，从情绪压力疏导、沟通能力提升、景区情景英语三大模块展开，有效促进了员工身心健康，切实提升员工的业务能力和服务意识。

    为进一步提升景区讲解员的知识技能，丰富员工的知识储备，提高游客满意度，12月6日，公司导游部组织开展了田园风光线路讲解培训。培训导师通过实地讲解、互动交流的方式，从品质提升、田园风光、乡村振兴、村约民俗等方面内容进行现场培训，让讲解员全面掌握景区发展情况，从而为游客提供更加准确、生动的讲解服务。

安全生产方面。公司高度重视景区安全生产工作，牢固树立安全防范意识，切实筑牢安全生产防线。本周以来，公司持续做好秋冬季节安全防范工作，一是根据作风效能督查整改反馈情况，及时拆除会源桥破损充电桩，消除漏电隐患，村内3处倾斜休憩石条凳已扶正归位；二是利用集体晨会，开展一次反诈骗集中宣传学习，切实提高全员反诈意识。

品质提升方面。公司聚力打造“山水田园”深度体验型景区，锚定“席地而坐”标准，坚持“微改造 精提升”理念，营造世界最佳旅游环境，增强游客游览体验度。本周以来，一是持续做好景区绿植管护工作，完成景区苗木修剪、施肥和村内花池麦冬草补种；二是导游待岗室区域完成散落线缆规整、破旧箱体清理；三是牌楼广场出口道路完成破损地标指示贴的更换，为游客提供更舒适的游览环境。

    业态打造方面。公司积极谋划打造旅游新业态，多措并举盘活闲置资产，合理优化资源配置，助力景区转型升级。本周以来，公司通过走访合作业主，了解了业主经营发展现状，对今年业态经营情况进行交流，为明年发展提供新思路、新举措。