2024年，西递景区将严格按照集团公司重点工作部署，坚持“以文塑旅、以旅彰文”的核心发展理念，依托“山水人文”资源优势，聚焦黄山市建设“生态型、国际化、世界级”休闲度假旅游目的地，助力“大黟山”建设，加速推进文旅深度融合发展，多措并举培育旅游附加值，聚力推动景区转型升级，全速开拓发展新局面，创意打造文旅新标杆，力争实现经济效益和社会效益双向发展。

    本周以来，西递景区重点围绕安全生产、品质提升、业态打造、活动开展、服务提升、旅游接待等方面工作，朝着既定目标有序推进，取得了实质性进展。

安全生产方面。公司高度重视景区安全生产工作，牢固树立安全防范意识，强化应急处置能力，坚决筑牢遗产地安全防线。本周以来，公司严格按照“安全生产月”主题系列活动安排，扎实开展，一是组织全体职工参加线上2024年全国职工“安全生产月”专题培训班，并全员通过考核；二是联合西递镇专职消防队、西递派出所在景区票前广场开展了“安全生产月”主题宣传活动，紧扣安全生产月主题，让安全预防知识得到广泛推广，营造“人人讲安全，个个会应急”的良好氛围；三是协助县文旅体局做好西递安防工程前期现场勘测，保障项目顺利落地，助力世界文化遗产地安全防范硬件设施再升级。

品质提升方面。公司聚力打造“山水田园”深度体验型景区，营造世界最佳旅游环境，增强游客游览体验度。本周以来，公司一是有序推进景区“微改造 精提升”项目实施，写生颜料水收集池池体景观造型确定，正进行船型池体模板搭建；银杏林节点提升已全部完成，游客纷纷走进打卡休憩；二是持续优化景区环境，观景亭下水田场景打造已完成田埂草籽播撒；景区及周边环境整治已完成石窟至田干区域杂草清理；明经湖环境清理已完成枯死荷叶及水草清理；田园风光恢复已完成下湖田区域黑玉米种植。

业态打造方面。公司积极谋划打造旅游新业态，多措并举盘活闲置资产，合理优化资源配置，助力景区转型升级。本周以来，各新业态项目有序推进，明经湖南侧饮品吧完成进场施工前准备；西递国际时装周活动完成前期预热招募推文的发布；西递（西福禄）官方文创旗舰店完成二楼电路改造；大观园西递夜市完成网红墙打造，正进行内部环境整治。

活动开展方面。为进一步丰富西递楹联大讲堂授课内容，规范研学授课流程，6月12日，徽黄集团副总经理黄洁带队到西递景区召开“西递楹联大讲堂”提升交流会。

服务提升方面。为进一步提升服务质量，强化员工服务意识， 6月10日，检票部结合年度培训计划开展月度培训。会上，部门就“端午”假期旅游接待工作中存在的问题进行剖析，对检票员服务意识、文明用语、服务技能等工作提出具体要求，牢固树立“游客为本 服务至诚”的服务理念，持续提升游客满意度。

为进一步提高新员工业务能力，提升综合服务水平，6月16日，导游部开展新员工服务技能培训，主要从导游词讲解技巧、常见问题解答及突发事件处理等方面进行再提升，取得了良好的培训成效。