发布于2024-03-18 有579人阅读
2024年,西递景区将严格按照集团公司重点工作部署,坚持“以文塑旅、以旅彰文”的核心发展理念,依托“山水人文”资源优势,聚焦黄山市建设“生态型、国际化、世界级”休闲度假旅游目的地,助力“大黟山”建设,加速推进文旅深度融合发展,多措并举培育旅游附加值,聚力推动景区转型升级,全速开拓发展新局面,创意打造文旅新标杆,力争实现经济效益和社会效益双向发展。
本周以来,西递景区重点围绕管理提升、安全生产、活动开展、品质提升、业态提升、营销宣传等方面工作,朝着既定目标有序推进,取得了实质性进展。
调研督查方面。3月17日,集团副总经理黄洁到西递景区参加“桃花源里诵读春天”活动,期间与集团企业文化部总监、徽黄西旅公司副经理徐宁娟实地查看了迪吉堂、徽食街研学教室等优质资产利用情况,就下一步景区营销宣传、文旅活动策划、文创研学产品研发等工作进行了深入交流。
3月14日,省文旅厅文化市场综合执法监督处一行到西递景区开展文化旅游市场暗访督查,实地查看了景区安全生产、市场秩序、文明旅游等工作开展情况,查阅了相应工作台账资料,对景区文化旅游市场总体环境及工作开展成效给予高度评价,同时就进一步优化文化旅游市场提出了指导性意见。
管理提升方面。3月16日-17日,景区检票部分组开展了检票规范服务培训活动,重点从检票服务礼仪、接待文明用语、标准化服务流程等方面结合案例进行了讲解,切实提升检票员服务意识和业务水平,从而提高游客满意度。
安全生产方面。公司始终重视景区安全生产工作,全力抓好旅游安全防范,严格落实“日巡、月查、季排”的工作机制,持续推进“平安景区”创建工作,保障游客参观游览安全。本周以来,公司一是完成游览线路上6处破损石板的维修,及时解决道路安全隐患;二是新增盾牌、防刺服、器材柜等反恐器材,增强景区反恐防暴物资保障,提升安全防护能力。
活动开展方面。3月14日,2024年春季“家乡美”主题课堂在西递中心小学如期开课,景区资深导员游余雯担任授课老师,以“黄山名茶”为课题,向小朋友们介绍了黄山名茶的种类、等级辨别、制作过程等方面内容,帮助小朋友们进一步了解了“黄山名茶”的品牌影响力和知名度。
3月15日,公司联合西递镇市场监督管理所、综治办、安委办、妇联在景区票前广场开展了以“优化消费环境·激发消费活力”为主题的3•15国际消费者权益日志愿服务活动,向广大消费者宣贯了《消费者权益保护法》等法律法规,帮助消费者学会用合法途径维护自身权益。
3月17日,由西递镇人民政府指导、黟县徽黄旅游发展(集团)有限公司主办,网易安徽创意承办的“桃花源里诵读春天”活动在西递景区举办。西递镇党委书记余跃峰出席并致辞,黟县徽黄旅游集团副总经理黄洁,西旅公司经理章社利,安徽著名剧作家、徽文化学者余治淮与各位游客、小朗读家们一同参加活动。
品质提升方面。公司聚力打造“山水田园”深度体验型景区,营造世界最佳旅游环境,增强游客游览体验度。本周以来,景区“微改造 精提升”项目有序推进,明经湖南侧休憩点提升完成道路铺设和排水管道铺设,银杏林游步道改造提升完成40m游步道石板铺设和游步道旁种植土回填;景区绿化管护工作持续开展,先后完成树体防虫处理、绿化带清理、花圃补植等。
业态提升方面。公司积极谋划打造旅游新业态,多措并举盘活闲置资产,合理优化资源配置,助力景区转型升级。本周以来,壹半美术馆研学合作业态正进行场馆布置,预计月底前投入运营;亲子项目嘻小弟萌宠乐园已进入收尾阶段,水电接入及监控安装即将完成。
营销宣传方面。为进一步加大西递春季旅游产品宣传力度,更好的将西递美丽春色宣传出去,3月16日,公司充分利用春季旅游市场宣传窗口期,组织员工在山水田园里拍摄了“西递版上春山”,在官方抖音账号、微信视频号等平台进行发布,取得了较好的宣传效果。