西递景区

部门协作 高效运转

发布于2020-10-27874人阅读

随着国内疫情得到有效控制,国家恢复跨省旅游政策,大大促进了旅游行业的快速复苏,暑期将成为旅游行业疫情以来的转折点。78月份,西递景区旅游接待有所回暖,旅游形势明显好转,在经历了半年多的旅游冷淡期,以及疫情防控工作的常态化,疫后旅游高峰期接待工作极具挑战。

在确保疫景区情防控工作扎实开展的同时,切实提升游客参观游览体验度尤为重要。由于导游部人员力量配备存在不足,在暑期旅游高峰期时,旅游接待压力极大,绝大部分游客因为导游不足的原因无法正常参观旅游景点,大大影响了旅游体验度,降低了游客满意度。为了快速有效解决人员不足问题,公司其他部几位导游岗位转岗的老员工自告奋勇,挺身而出,主动要求带团,帮助景区解决燃眉之急,提升了游客体验度。

自疫情以来,部门协作的良好氛围感染着每一位员工,从疫情防控到环境整治,再到旅游接待,大家真正做到了分工不分家,把“人人齐努力  共创好西递”的企业宣传口号落到了实处。