随着跨省游政策出台以及暑期亲子游政策的执行，西递景区的客流量已经有了明显提升。

为更好地了解当地的人文地理、历史文化和建筑雕刻等知识，导游有偿服务备受自助游和亲子游群体欢迎。即使夏日炎炎，但导游的服务依然热情高涨，让不少游客在游览结束后都主动要求为其点赞。7月份，导游部共获游客点赞数7次。

下一步，西递景区导游部将根据疫情防控常态化要求，在做好日常讲解的同时，通过部门月会和员工经验分享等形式，丰富讲解内容，提升服务技能，为游客提供更好的标准化、个性化服务，从而不断提高游客的满意度。

徽黄集团西递景区  王珏