西递景区

西递景区“聚合力、开新局、创标杆”系列 工作周报道(九)

发布于2024-03-1879人阅读

        2024年,西递景区将严格按照集团公司重点工作部署,坚持以文塑旅、以旅彰文的核心发展理念,依托山水人文资源优势,聚焦黄山市建设生态型、国际化、世界级休闲度假旅游目的地,助力大黟山建设,加速推进文旅深度融合发展,多措并举培育旅游附加值,聚力推动景区转型升级,全速开拓发展新局面,创意打造文旅新标杆,力争实现经济效益和社会效益双向发展。

    本周以来,西递景区重点围绕管理提升、安全生产、活动开展、品质提升、业态提升、营销宣传等方面工作,朝着既定目标有序推进,取得了实质性进展。

调研督查方面。317日,集团副总经理黄洁到西递景区参加“桃花源里诵读春天”活动期间与集团企业文化部总监、徽黄西旅公司副经理徐宁娟实地查看了迪吉堂、徽食街研学教室等优质资产利用情况,下一步景区营销宣传、文旅活动策划、文创研学产品研发等工作进行了深入交流。


        314日,省文旅厅文化市场综合执法监督处一行到西递景区开展文化旅游市场暗访督查实地查看了景区安全生产、市场秩序、文明旅游等工作开展情况,查阅了相应工作台账资料,对景区文化旅游市场总体环境及工作开展成效给予高度评价,同时就进一步优化文化旅游市场提出了指导性意见。

            

管理提升方面。316-17日,景区检票部分组开展检票规范服务培训活动重点检票服务礼仪接待文明用语、标准化服务流程等方面结合案例进行了讲解,切实升检票员服务意识和业务水平从而提高游客满意度


安全生产方面。公司始终重视景区安全生产工作,全力抓好旅游安全防范严格落实“日巡、月查、季排”的工作机制持续推进平安景区创建工作,保障游客参观游览安全本周以来,公司一是完成游览线路上6破损石板维修及时解决道路安全隐患二是新增盾牌、防刺服、器材柜等反恐器材增强景区反恐防暴物资保障,提升安全防护能力。

活动开展方面。314日,2024年春季“家乡美”主题课堂在西递中心小学如期开课景区资深导游余雯担任授课老师,以“黄山名茶”为课题,向小朋友们介绍了黄山名茶种类、等级辨别制作过程等方面内容帮助小朋友们进一步了解了“黄山名茶”的品牌影响力和知名度。


       315日,公司联合西递镇市场监督管理所、综治办、安委办、妇联在景区票前广场开展了以优化消费环境·激发消费活力为主题的3•15国际消费者权益日志愿服务活动向广大消费者宣贯了《消费者权益保护法》等法律法规,帮助消费者学会用合法途径维护自身权益。

    

       317日,由西递镇人民政府指导、黟县徽黄旅游发展(集团)有限公司主办,网易安徽创意承办的“桃花源里诵读春天”活动在西递景区举办。西递镇党委书记余跃峰出席并致辞,黟县徽黄旅游集团副总经理黄洁,西旅公司经理章社利,安徽著名剧作家、徽文化学者余治淮与各位游客、小朗读家们一同参加活动。

    

品质提升方面。公司聚力打造山水田园深度体验型景区,营造世界最佳旅游环境,增强游客游览体验度。本周以来,景区“微改造 精提升”项目有序推进,明经湖南侧休憩点提升完成道路铺设和排水管道铺设银杏林游步道改造提升完成40m游步道石板铺设和游步道旁种植土回填景区绿化管护工作持续开展,先后完成树体防虫处理绿化带清理、花圃补植等




业态提升方面。公司积极谋划打造旅游新业态,多措并举盘活闲置资产,合理优化资源配置,助力景区转型升级。本周以来,壹半美术馆研学合作业态正进行场馆布置,预计月底前投入运营;亲子项目嘻小弟萌宠乐园已进入收尾阶段,水电接入及监控安装即将完成


营销宣传方面。为进一步加大西递春季旅游产品宣传力度,更好的将西递美丽春色宣传出去,316日,公司充分利用春季旅游市场宣传窗口期,组织员工在山水田园里拍摄了“西递版上春山”,在官方抖音账号、微信视频号等平台进行发布,取得了较好的宣传效果