西递景区

西递景区“抢先机、开新局、创标杆”系列工作周报道(四十五)

发布于2023-12-11117人阅读

2023年,西递景区将认真贯彻集团抢先机 开新局 创标杆发展大会会议精神,严格落实集团党委各项工作决策,树立发展信心,抢抓市场复苏先机,多措并举,全力做好席地而坐品牌效益经济化,力争实现2023年各项工作目标,在黄山市建设生态型、国际化、世界级休闲度假旅游目的地城市的征程中争先锋、树标杆、作表率。

本周以来,西递景区重点围绕管理提升、安全生产、服务提升、品质提升业态提升、品牌提升等方面开展工作,朝着既定目标有序推进,取得了实质性进展。

管理提升方面。127日,公司联合西递西递村、保洁公司召开西递景区保洁工作专题会,会上,各方就2023年保洁工作进行了总结,对明年景区实现全域“席地而坐”目标提出了具体要求及举措要求保洁公司一是严格落实七无四显一不超保洁标准增强责任感二是全面落实人机保洁模式,实现自动化;三是加强保洁员服务意识培训强化使命感;各司其职,聚力打造高颜值世界最佳旅游乡村。


安全生产方面。公司持续强化秋冬季节安全生产工作压实各部门安全生产职责。本周景区开展了用火用电安全隐患排查,重点对办公区域、合作业态经营场所进行检查做到发现隐患,立即消除。


品质提升方面。西递最佳拍摄打卡点打造有序推进,本周已完成山顶观景平台石板铺贴及山脚石门坊基础浇筑2024年油菜花海打造已完成第二轮秧苗补栽,并做好常态化管护,预计2024年观赏性将超越2023年。


服务提升方面。为进一步提升旅游接待服务品质丰富景点讲解内容,根据年度培训计划安排,126日,导游部组织开展了景点实地讲解考核,通过现场模拟的方式从景点讲解、语言表达、服务礼仪应急处置等方面进行全面客观考核,并梳理出考核薄弱项,针对性制定下一步培训计划,不断优化队伍综合素质。


业态提升方面。为加速推进景区转型升级,着力打造休闲度假型景区,提升游客参与体验度,公司统筹谋划旅游新业态,本周,公司管理团队前往关麓帐篷客驴爸爸萌宠乐园项目地考察,为下一步西递萌宠乐园项目打造汲取经验;春节黄金周主题活动初步方案基本确定,已完成部分氛围营造物品采购。


品牌提升方面。129日,由黄山长影徽黄影视公司独立制作的网络微短剧《我的西域公主》开机仪式在西递景区举行。西递景区作为主要拍摄地之一,将全力配合此部微短剧的拍摄工作,依托影视镜头展示西递历史文化和风土人情,推动影视+文旅产业融合发展不断提升景区知名度和美誉度。