西递景区

西递景区“创新开路、实干破局、奋进争先”系列工作周报道(十五)

发布于2026-04-2715人阅读

        2026年是“十五五”规划开局之年,西递景区将全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神和关于旅游发展的重要论述,立足千年古村落资源禀赋,严格按照集团公司年度重点工作部署,围绕“日游夜娱”体系发展思路,聚焦建设大黟山高颜值国际乡村旅游综合示范区和休闲度假康养旅游目的地,加快打造文旅新业态、新场景和新模式,提升游客情绪价值,激发文旅消费新动能。
       本周以来,西递景区重点围绕考察调研、安全生产、管理提升、服务提升、品质提升、业态打造、活动开展和旅游接待等方面工作,朝着既定目标有序推进,取得了实质性进展。
       考察调研方面。4月24日,桂林市雁山区政协党组书记、主席李红带队到西递景区专题调研非遗活化赋能乡村文旅、夜间经济提质升级的新经验、新做法。

       安全生产方面。公司高度重视景区安全生产工作,牢固树立安全防范意识,切实筑牢安全生产防线,联合西递镇专职消防队开展月度消防安全隐患排查和“五一”假期专题安全检查。

       管理提升方面。4月23日,市文化和旅游局召开2026年度全市A级景区质量提升专题培训会,西递景区安全工作主要负责同志参加会议。

       4月24日,西递景区联合镇村召开“五一”假期保洁工作部署会。会议围绕假期客流高峰期间的环境卫生保障、保洁人员调配和重点区域动态保洁等事项作出具体要求,保障景区整洁、舒适、安全的游览环境。

       4月25日,西递景区召开导游词创编工作领导小组会议。会议进一步明确了创编工作的总体方向、阶段任务、质量标准,统一了思想认识,为展现景区文化魅力、提升导游服务品质奠定了坚实基础。

       服务提升方面。4月25日,导游部举办资深导游带团经验分享会。导游组长围绕服务礼仪规范、讲解技巧运用、多版本导游词应用等方面,结合日常实地讲解实际,向导游员门深入总结分享,有效提升大家全场景讲解及综合服务能力。

       4月26日,导游部召开月例会暨“五一”假期接待工作部署会,会上通报了存在问题与不足,明确了整改措施,重点就“春假”“五一”接待工作详细部署,要求全体导游员要端正服务态度、讲解准确到位、动态优化路线,全力保障旅游服务高品质,零投诉。

       4月25日-26日,检票部分批开展省、市、县三级人才码入园流程专题培训,系统讲解政策适用范围、身份识别、现场核验及特殊情况的等规范工作流程,营造尊才重才的良好氛围。

       品质提升方面。公司聚力打造“山水田园”深度体验型景区,锚定“席地而坐”标准,坚持“微改造 精提升”理念,营造世界最佳旅游环境,增强游客游览体验度。本周以来,各项提升工作有序推进,一是完成水口至田干区域的杂草清理,对花圃补绿补植600余株;二是完成田间300株向日葵的栽种;三是各部门开展节前包保责任区环境整治行动。

       业态打造方面。公司积极谋划打造旅游新业态,多措并举盘活闲置资产,合理优化资源配置,助力景区转型升级。本周各项工作有序推进,一是“西递剧场”项目正进演出内容优化调整;二是西递石窟•小冰岛咖啡完成咖啡厅装饰和雾森机安装,正在进行地面碎石铺设;三是东大门项目正进行概念性设计方案完善;四是西递板凳龙(龙凤呈祥)夜间民俗演出活动完成复盘总结会,正对活动内容进行优化;五是与MR实景交互观影空间项目意向方洽谈合作运营模式。

       4月20日下午,徽黄西旅公司管理团队赴屯溪实地考察调研黄山拯救者电竞酒店的运营管理情况,为公司酒店业务拓展做好充分准备。

       活动开展方面。4月20日,“谷雨润万物,西递开秧门”为2026西递第四届开秧门暨农事体验活动在西递景区顺利举办。近年来,西递景区深挖农耕文化内涵,坚持活态传承核心发展理念,打造西递农文旅强辨识度IP品牌,助力景区向休闲康养度假型转型升级。

       4月23日下午,“创新与生长——读懂黟县文旅新叙事”暨宝藏小城新场景、新产品、新玩法发布会在宏村乐彼园启幕,西递“小李家”沉浸式体验打卡点、西递石窟·小冰岛咖啡、西递剧场三大新场景、新产品同步首发。

       旅游接待方面。“五一”假期将至,西递景区旅游市场呈现稳步向好态势,热度持续攀升,粉墙黛瓦的徽派建筑与特色文化活动相映成趣,游客纷纷驻足打卡、拍照留念,处处洋溢着欢快氛围。