发布于2023-10-15 有248人阅读
2023年,西递景区将认真贯彻集团“抢先机 开新局 创标杆”发展大会会议精神,严格落实集团党委各项工作决策,树立发展信心,抢抓市场复苏先机,多措并举,全力做好“席地而坐”品牌效益经济化,力争实现2023年各项工作目标,在黄山市建设“生态 型、国际化、世界级”休闲度假旅游目的地城市的征程中争先锋、树标杆、作表率。
本周以来,西递景区重点围绕党建工作、安全生产、管理提升、培训提升、服务提升、业态提升、品质提升、校企共建等方面开展工作,朝着既定目标有序推进,取得了实质性进展。
党建工作方面。根据学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的工作安排,10月13日,公司党支部开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育第一次集中学习。会上,各位党员学习了《中国共产党章程》、党的二十大报告、《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》部分章节、习近平考察安徽重要讲话和关于旅游工作的重要论述等内容。
安全生产方面。为切实筑牢景区安全防线,公司联合西递镇管委会、专职消防队常态化开展安全巡查,重点针对景区旅游基础设施设备的安全隐患进行排查,共发现隐患2处,均完成整改;完成对景区4号停车场蓄水塘石凳的维修和加固,确保游客停车安全;完成景区出口消防通道隔离带安装,强化出口车辆监管,避免车辆违规停放造成的安全隐患。
管理提升方面。10月9日,公司召开西递景区2023年中秋国庆旅游接待工作总结会,会上对今年“超级黄金周”期间工作进行总结分析,对出现的问题提出解决措施,为今后的黄金周接待提供更好的工作方案,不断提升管理水平。
服务提升方面。为进一步提升旅游服务质量,提高导游自身综合素质,10月9日下午,导游部组织召开月会,会上传达了“西递景区2023年中秋国庆旅游接待工作总结会”会议精神,落实整改措施,提升服务质量。同时,会上倡导形成“爱读书、勤好书、读好书、善读书”的读书观,营造浓厚的学习氛围,巩固“阅享新时代 书香润桃源”读书比赛成果,提升自身知识储备,不断提高综合服务能力。
10月13日,西旅公司管理团队赴宏村景区考察学习。考察团在徽黄京黟公司副总经理汪国平的带领下现场体验了导游自助讲解设备,详细了解了自助讲解系统使用状况、操作流程和日常维护等方面情况,为西递景区下一步启用自助讲解系统提供参考,缓解旅游高峰的导游带团压力。
业态提升方面。10月10日,济南野生动物世界有限公司董事长王凯受邀到西递景区进行萌宠乐园项目考察,共同探讨项目打造方案,商讨项目选址、日常运营等方面事宜。
品质提升方面。为持续巩固“席地而坐”创建成果,确保景区旅游环境干净整洁,公司组织员工完成对景区花坛花卉绿植的修剪、徽食街周边环境整治;开展旅游厕所等级认定自评,对存在的问题进行整改。
校企共建方面。10月13日,公司联合西递中心小学开展“畅游西递,品味楹联”秋季研学活动,资深导游黄敏带领同学们边看边讲解民居建筑、历史、民俗风情等,着重介绍了楹联文化,讲解通俗易懂、生动活泼。同学们认真记录,互动氛围热烈,深刻感受到了国传统文化的魅力,增强了热爱家乡的情怀。