西递景区

票务部学习总结

发布于2019-12-03353人阅读

旅游淡季到来,为进一步提升员工综合素质,利用空余时间走出去,学习他人之长处,12月3日、4日,公司票务部门联同导游部、后勤部一同前往徽州棠越牌坊群,唐模古镇、徽州古城进行实地学习考察。
在学习考察中,票务部门观察了各景区的售、检票系统和景区检票布点设置,侧面了解了部门员工配置、游客检票入园操作流程,村民接待入园规范等。在景区工作人员的生动细致讲解下,对同质化景区与自身进行了深度的分析与比较,整理出自身存在的问题,并列出日后改进措施。
此次学习考察,虽然时间不长,但大家都非常珍惜难得的学习机会,整个学习过程非常融洽,大家也清晰的看到了别人的长处,认识到了自身存在的不足,回来后针对自身特点,取长补短,力争在今后的工作中能学以致用,得到更大的进步。
 
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